ブログ│マイハート倶楽部BLOG

2024年10月8日
2024年10月8日

接遇研修

本日の研修は岐阜県郡上市八幡町の【特別養護老人ホームせせらぎ緑風苑さま】にて接遇研修を実施しました。こちらでは今年は接遇に力を入れています！今日は3回目本日の気づきは、ご利用者の見えない気持ちを汲み取る「洞察力」を身に付けたい。こんな感想を聞きました。そうだなぁ。介護に大切なものほど […]

2024年10月8日

虐待防止と身体拘束研修

本日の研修は岐阜県揖斐郡大野町の【老人保健施設ラポールさま】にて虐待防止と身体拘束研修を実施しました。中庭もある素敵な建物で、ラポールという名前に吉村先生も感動していました。プロの介護職はチームを持っている良い人間関係とは自分の物差しにはからない。他者には他者の価値観があること。強いチー […]

2024年10月8日
2024年10月8日

ハラスメント研修

本日の研修は岐阜県下呂市萩原町の【特別養護老人ホームあさぎりサニーランドさま】にてハラスメント研修を実施しました。県内でも老舗の特養で、20年以上のベテランさんも多数いらっしゃいます。ハラスメントは時代の流れでもあり、解釈がとても難しかしいですね。職員さまもバージョンアップ皆さん熱くグルー […]

2024年10月8日

認知症研修

昨日の研修は岐阜県養老町特別養護老人ホーム白鶴荘さまにて 50人近く集まる職員さまの熱意に感動しました！皆さん深くうなずいていらっしゃいましたね^^ きらめき介護塾代表　渡辺哲弘先生いつもありがとうございます！

2024年9月4日
2024年9月4日

Important word for caregiver　①　Caregiving to the world

Today, I will use illustrations to explain words that are often used in care facilities. 介護用語（かいごようご）は、日常（にちじょう）の会話（かいわ）とは違（ちが）う難（むずかしい)専門（せんもん）の言葉（こと […]

2024年8月26日
2024年8月26日

ラーニングピラミッド

脳の学習定着率の話私はこのラーニングピラミッドを知り、研修の構成がとても大事だということに気づきました。話も大事ですが、それをどのようにして伝えるか？研修の作り込みによって、学習の定着力が全然違うのです。 ※ラーニングピラミッドとは例えば９０分間講義だけをした場合、受講生の学習の定着率はたっ […]

2024年8月22日
2024年8月26日

正論より共感

講師は正しいことを言いますが、伝わらないことも多いです。それは同時に「根拠」を伝えていないからです。例えば、認知症の方には「否定をしてはいけません」と伝えます。それを聴いた受講生はそうなんだと受け止めますが、腹落ちまでしません。そこで、講師がこのように理由・根拠をつけてあげます。「なぜなら […]

2024年8月20日
2024年8月26日

研修は誰のもの？

私は年間３００回の研修を企画開催しているうちに、講師には２つのタイプがいることが分かりました。１つは、「一方通行型」昔ながらの、大学教授が授業で知識を教えるような詰め込み型の研修です。もう一つは「コミュニケーション型」受講生に考えさせ、発言させ、最後に答えまで導きます。あなたはどちらのタイ […]

2024年8月18日

研修の目的とは　○○を得るため

【構成の際のポイント】 ①　研修の目的と講師の役割（研修の目的）研修の目的は、何だと思いますか。新しい知識をインプットするだけではありません。何のために研修を実施するかと言えば、受講生に「変化」をもたらすためです。今まで現場でできなかったことを、明日からできるようになることが […]

2024年8月17日
2024年8月17日

介護ハラスメント

【受けない　起こさない　介護ハラスメント】⁡ 介護ハラスメントを受けた際、⁡先輩などに相談する環境が必要 ⁡ ⁡「我慢していればそのうち止めるから」⁡ 「上手くあしらってこそ介護のプロ」⁡ 「慣れれば気にしなくなる」といった、“その場しのぎのアドバイス”⁡ このような経験があると、⁡誰にも相談でき […]