【人間関係がうまくいかない】
職場の人間関係をよくする３つのポイント
介護の仕事に
人間関係の悩みは必ずあります。
・利用者さんとうまく付き合えない
・介護士と看護師など
別の職種同士がぶつかってしまう
・年齢や立場・性格などで
スタッフ同士がうまくいかない
・ご家族の方につらくあたられてしまう
誰でも、どれか一つはあてはまるのでは？
一人でストレスを抱えたままだと
解決は難しくどうしても
「仕事を辞めなくては」という
結論に至ってしまいます。
せっかく積み上げてきた技術やキャリアを
手放すことは、もったいない！
①課題を分けて考える
「自分のせいで…」と
思い悩んでいるかもしれないですが
別の理由があるのかもしれません。
相手の機嫌が悪かったとか。
別のトラウマと混同してしまったとか…
②信頼関係を築く
気を使いすぎて、
距離をおいてしまっていることも。
まずは元気な挨拶から、
コミュニケーションを心掛けてみましょう。
相手の話を良く聞く姿勢も効果がありますよ。
③相手の立場を考える
もし自分がその人の立場ならどう思うか？
振り返りながら考えてみましょう。
解決策がみつかるかもしれないですし、
心の置き方に変化が起こるかもしれません。
人間の悩みの9割は人間関係です。
解決策をいくつかもつことで
共感能力が高い介護士さんだからこそ
押さえておきましょう(^^)
